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En 1981, voilà déjà plus de trente ans, la Société T.S.M voit le jour et s'installe à Saint Ciers sur Gironde dans le département viticole du Blayais en Gironde afin de commercialiser toute la gamme de matériel petit et gros électroménager toutes marques confondues
Outre le matériel neuf de pratiquement toutes les marques disponibles sur le marché, il apparaît qu'une forte demande se fait ressentir pour du matériel déclassé ou ayant subi quelques avaries en sortie de chaîne usine. En faisant rentrer et en commercialisant ce type de matériel, notre savoir-faire technique nous a permis d'évoluer vers une connaissance totale de chaque appareil de toutes marques confondues, ce qui nous permet à ce jour de connaître pratiquement sur le bout des doigts chaque pièce se trouvant dans n'importe quel matériel et de n'importe quelle marque.
En 2005, forte de cette expérience "connaissance technique" et "pièce détachée", j'offre à mon fils la clientèle de proximité du magasin pour la vente des appareils ainsi que leur dépannage et moi-même décide de me tourner exclusivement vers la vente en ligne et au comptoir de toutes les pièces détachées pouvant servir au dépannage ou à la remise en état de n'importe quel type de matériel électroménager et de n'importe quelle marque, ce qui permet à un bon bricoleur de pérenniser la vie de sa machine plutôt que de la détruire alors qu'elle n'a souvent pratiquement pas grand chose.
A ce jour, on parle non seulement de crise car le coût d'une pièce d'une machine de qualité est moindre que le coût d'un nouvel appareil même low cost qui ne durera pas longtemps, mais également de recyclage, réparer c'est également faire un geste dans ce sens, protéger l'environnement, sans négliger son porte-monnaie.
Nos locaux d'une superficie de + de 300 m² et une expérience de plus de trente ans, nous permet à ce jour d'avoir en stock la majorité des références dans les marques les plus demandées.
Toutefois, en électroménager les références se comptent par centaines de milliers et il nous est pratiquement impossible de les référencer toutes sur notre site WEB. Mais l'expérience, les accords depuis bon nombres d'années avec les fabricants nous permettent un réapprovisionnement journalier (sauf le dimanche et les jours fériés), ce qui nous permet dès lors vis à vis d'un client de fournir une pièce spécifique qui ne se trouve pas référencée sur notre site, ni de stock, dans un délai souvent maximum de 2 à 4 jours ouvrables sauf rupture de stock chez le fabricant lui-même.
Chantal AUBRY
Gérante